(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月26日，淘寶閃購(gòu)在杭州舉辦以“AI領(lǐng)航，生態(tài)共進(jìn)”為主題的官方生態(tài)餐飲服務(wù)商大會(huì)，宣布啟動(dòng)2026年“燎原深耕計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在通過政策扶持、組織建設(shè)與AI技術(shù)三位一體的系統(tǒng)性支持，加強(qiáng)對(duì)官方生態(tài)伙伴的戰(zhàn)略投入，助力服務(wù)商與餐飲商家提升經(jīng)營(yíng)效率，構(gòu)建可持續(xù)的服務(wù)生態(tài)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解，在政策扶持方面，計(jì)劃將通過平臺(tái)資金投入、城市共建補(bǔ)貼及商家滲透激勵(lì)等措施，支持服務(wù)商拓寬到店、到家與智能硬件等多場(chǎng)景收入路徑。組織建設(shè)上，淘寶閃購(gòu)將建立初、中、高三級(jí)認(rèn)證體系及官方代運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)認(rèn)證，配套專屬課程、管理工具與人才孵化機(jī)制，以提升服務(wù)商團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平。
AI技術(shù)是該計(jì)劃的核心支撐。淘寶閃購(gòu)基于通義大模型與自研行業(yè)模型，將向生態(tài)伙伴開放智能診斷、AI店裝、經(jīng)營(yíng)預(yù)警、巡店助手等工具，幫助商家優(yōu)化運(yùn)營(yíng)全生命周期管理。例如，“智能店裝”可大幅縮減人工操作時(shí)間，“巡店助手”能對(duì)指標(biāo)異動(dòng)進(jìn)行預(yù)警與歸因分析，助力實(shí)現(xiàn)多店巡檢與實(shí)時(shí)響應(yīng)。
淘寶閃購(gòu)資深副總裁雷雁群表示，平臺(tái)致力于打造開放、協(xié)同的官方生態(tài)體系，推動(dòng)AI從技術(shù)引擎轉(zhuǎn)變?yōu)檫B接平臺(tái)、商家與城市經(jīng)營(yíng)的智能紐帶。大會(huì)期間，60余位城市運(yùn)營(yíng)及服務(wù)商代表因優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得年度生態(tài)獎(jiǎng)項(xiàng)，20余家新晉服務(wù)商獲頒官方認(rèn)證。
此次計(jì)劃是淘寶閃購(gòu)繼2025年7月推出500億元商家補(bǔ)貼后，在支持生態(tài)伙伴方面的進(jìn)一步舉措。
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
